הצהרת נגישות

גישת אורלב, בהובלת רננה אורלב, רואה חשיבות עליונה בנגישות האתר והשירותים לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר ואת חנות המדיטציות הדיגיטלית בהתאם לחוק ולסטנדרטים הקיימים.

1. מחויבות לנגישות

   אנו מחויבים לעמוד בדרישות:
   - חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
   - תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013

2. סטנדרטים מיושמים

    האתר נבנה בהתאם להמלצות:
    - התקן הישראלי 5568 ברמת AA
    - WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמת AA

3. ההתאמות שבוצעו באתר

    - מבנה סמנטי של עמודי האתר (HTML5)
    - תמיכה בניווט באמצעות מקלדת בלבד
    - ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע
    - גופן קריא והגדלה אפשרית באמצעות הדפדפן (Ctrl+ או Cmd+ במחשב)
    - תאימות לקוראי מסך נפוצים (NVDA במחשב, VoiceOver באייפון/מק)
    - תוויות עזר וברורות בטפסים
    - תמיכה מלאה בכיווניות RTL לעברית
    - אפשרות לזום עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות
    - אזהרות וודאות לפני פעולות בלתי הפיכות (למשל לפני תשלום)

4. מגבלות ידועות

    למרות מאמצינו, ייתכנו עדיין מגבלות בנגישות מסוימות:

   -  תוכן וידאו של המדיטציות: המדיטציות הן קבצי וידאו עם פסקול קולי של רננה אורלב. נכון להיום אין כתוביות בכל המדיטציות. אנו עובדים בהדרגה          על הוספת כתוביות. אם אתם זקוקים לכתוביות בדחיפות, צרו עמנו קשר ונשתדל לסייע
   - תוכן צד שלישי: עמוד התשלום של חשבונית ירוקה (Green Invoice) הוא של צד שלישי וכפוף לסטנדרטים שלהם
   - תמונות דקורטיביות: תמונות מסוימות באתר משמשות לקישוט בלבד ואינן נושאות מידע חיוני

5. רכז הנגישות

   לפניות בנושא נגישות:
   - שם: רננה אורלב
   - טלפון: 052-340-44-47
   - דוא"ל: renana131@gmail.com
   - זמינות: ימים א׳-ה׳ , 9:00 - 17:00

   נשמח לקבל ממכם משוב על נגישות האתר ולפעול לתיקון בעיות שתעלו. נשתדל לתת מענה תוך 30 ימים מקבלת הפנייה.

6. דיווח על בעיית נגישות

   אם נתקלתם בבעיית נגישות, אנא ציינו בפנייה:
   - העמוד או המוצר בו התרחשה הבעיה (כתובת URL אם אפשר)
   - אופי הקושי או הבעיה
   - הדפדפן והמכשיר בהם השתמשתם
   - טכנולוגיה מסייעת בה השתמשתם, אם רלוונטי (קורא מסך, וכו')
   - פרטי קשר לחזרה אליכם

7. הסדרי נגישות נוספים

   בנוסף לנגישות באתר, רננה אורלב מציעה את האפשרויות הבאות לאנשים עם מוגבלות:
   - תקשורת בדוא"ל לאנשים שמתקשים בשיחה טלפונית
   - אפשרות לתיאום מענה מורחב או חלופי בנושאי הזמנות והורדות
   - זמן מענה גמיש בהתאם לצורך

8. עדכון ההצהרה

הצהרה זו מתעדכנת מעת לעת, בהתאם לעבודות נגישות שמבוצעות באתר ולהתפתחות התקנים. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.